Conditions générales de vente

 

  1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées “CGV”) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de Pedromax (ci-après dénommé “le Site”). En effectuant une commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.

  1. Produits et Commandes

2.1 Description des produits

Pedromax propose des vêtements de sport, des chaussures et des accessoires pour homme et femme. Les produits sont présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations mineures peuvent survenir en raison de la représentation visuelle des produits sur votre écran d’ordinateur.

2.2 Processus de commande

Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes décrites sur le Site. Vous devrez fournir des informations exactes et à jour lors de la commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation récapitulant les détails de votre commande.

2.3 Disponibilité des produits

Les produits proposés sur le Site sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. Vous aurez alors la possibilité de modifier ou d’annuler votre commande.

  1. Prix et Paiement

3.1 Prix

Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros et comprennent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront indiqués séparément lors du processus de commande.

3.2 Paiement

Le paiement des produits s’effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte de crédit, carte de débit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement spécifié sur le Site.

  1. Livraison

4.1 Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits commandés. Nous mettrons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison indiqués sur le Site. Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif et des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

4.2 Adresse de livraison

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison valide lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs ou des retards de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes fournies par vos soins.

4.3 Réception de la livraison

La plupart des produits peuvent être livrés dans une boîte aux lettres. Si ce n’est pas le cas, vous devez être présent à l’adresse de livraison le jour de la livraison. Le transporteur ne passera qu’une seule fois. Si vous n’êtes pas disponible, veuillez nous contacter pour organiser une nouvelle livraison, des frais supplémentaires pouvant s’appliquer.

  1. Retours et Remboursements

5.1 Politique de retour

Tous nos produits sont fabriqués sur commande, ce qui signifie qu’aucun retour ni remboursement ne sera autorisé, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

5.2 Produits défectueux ou erreurs de notre part

Si vous recevez un produit défectueux ou si nous avons commis une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit. Nous nous engageons à vous proposer une solution satisfaisante, telle qu’un remplacement ou un remboursement.

  1. Protection des données personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les informations que vous nous fournissez lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur le Site.

  1. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à votre commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

  1. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Pour toute question ou réclamation concernant nos produits ou services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Pedromax 21 Rue de Boigne 73000 Chambéry France